如果忘记了淘宝的手机号和密码,可以尝试以下方法来找回。
1、通过手机号找回:
访问淘宝登录页面,点击“忘记密码”。
输入注册时使用的手机号码,接收验证码并输入。

根据提示重置密码。
2、通过邮箱找回:
如果手机号已经更换或不使用,可以尝试使用注册时留下的邮箱来找回,点击“忘记密码”,选择邮箱验证的方式。
输入注册邮箱,验证身份后重置密码。
3、联系淘宝客服:如果以上方法都无法找回,可以联系淘宝客服协助处理,提供自己的注册信息,如注册时使用的第三方平台(如支付宝、微信等)以及历史购买记录等,以便客服核实身份并帮助找回账号。
4、使用支付宝找回淘宝账号:如果还保有支付宝账号,通过支付宝可以找回淘宝账号,登录支付宝,查看关联的淘宝账号,然后按照找回密码的流程操作。
完成以上步骤后,应该能够找回淘宝账号并重置密码,为了保护账号安全,建议定期更新密码并妥善保管个人信息,如有更多疑问,可咨询淘宝客服获取更多帮助。
TIME
